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Methoden - End-to-End Prozessdesign

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Rolf Held & Partner Unternehmensberatung

Via Salums 525 | CH - 7031 Laax
Tel: +41 (0) 78 708 39 39

info[aet]rolfheld.ch

Mit der Bitte um:








 

End-to-End Prozessdesign bedeutet:

  • Prozesse zu betreiben welche sich nach den Kundenbedürfnissen und –erwartungen ausrichten und die Wertschöpfung aus Sicht des (Prozess-) Kunden erhöhen
  • Auslöser und Ergebnisse eines Prozesses enden immer beim Prozesskunden (unabhängig wie viele Stellen an der Prozessdurchführung beteiligt sind)
  • Prozessverantwortlicher ist für die Prozessgestaltung, Umsetzung,  Ausführung  und Zielerreichung (inkl. der fachlichen Führung aller daran involvierten Stellen) zuständig

40% ALLER Fehlleistungen
90% aller Arbeitsfehler
resultieren aus nicht optimierten
Geschäftsabläufen
End-to-End Prozessdesign bedeutet:

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Rolf Held & Partner

leuchtfeuer | design + technologie

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Rolf Held & Partner
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